Privacybeleid – Fit Affinity Europe

Laatst bijgewerkt: 09-06-2026

Bij FitAffinity (hierna: "wij", "ons" of "onze") hechten we grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website fit-affinity.com bezoekt, een aankoop doet, of je inschrijft voor onze nieuwsbrief en digitale gidsen.

Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website bezoekt of gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Identificatie- en contactgegevens: Naam, factuuradres, bezorgadres, e-mailadres en telefoonnummer.

• Betalingsgegevens: Informatie die nodig is om je betaling veilig te verwerken (zoals via iDEAL, Klarna of creditcard). Let op: wij slaan zelf nooit je volledige creditcard- of bankgegevens op; dit verloopt via onze gecertificeerde betalingsprovider.

• Bestelgeschiedenis: Gegevens over de activewear, jumpsuits of accessoires die je bij ons hebt aangeschaft.

• Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres, browsertype, locatiegegevens en informatie over je surfgedrag op onze webshop (via cookies).

• Marketinggegevens: Je e-mailadres wanneer je je expliciet inschrijft voor onze nieuwsbrief of een gratis product downloadt (zoals de Confidence Guide basic).

2. Waarom verwerken wij jouw gegevens? (Grondslagen)

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van de overeenkomst: Om je bestelling te verwerken, je betaling te controleren en de kleding of accessoires netjes bij je thuis te laten bezorgen via onze logistieke partners.

• Wettelijke verplichting: Voor het bijhouden van onze administratie en het voldoen aan belastingwetgeving.

• Gerechtvaardigd belang: Om onze website en dienstverlening te optimaliseren, fraude te voorkomen en de veiligheid van onze webshop te waarborgen.

• Toestemming: Voor het verzenden van marketingmails, nieuwsbrieven en gepersonaliseerde aanbiedingen. Je kunt deze toestemming op elk gewenst moment intrekken via de afmeldlink onderaan elke e-mail.

3. Delen we jouw gegevens met derden?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen je gegevens uitsluitend met betrouwbare partners (verwerkers) die essentieel zijn voor de bedrijfsvoering van onze webshop:

• Webshopplatform: Shopify (voor de hosting en het beheer van onze online winkel).

• Logistieke partners & Fulfillment: Externe distributiecentra en postbezorgers in Nederland/Europa om jouw pakketje in te pakken en te verzenden.

• Betaalproviders: Payment Service Providers (zoals Mollie of Stripe) voor het veilig afhandelen van transacties.

• Marketing- en analysetools: Partijen zoals Google Analytics, Meta (Instagram/Facebook) en e-mailmarketingsoftware voor het analyseren van websiteverkeer en het versturen van nieuwsbrieven.

4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

• Bestgevens: Wij zijn wettelijk verplicht (fiscale bewaarplicht) om factuur- en transactiegegevens gedurende 7 jaar te bewaren.

• Marketinggegevens: Gegevens voor marketingdoeleinden (zoals je e-mailadres voor de nieuwsbrief) bewaren we totdat je jezelf uitschrijft of aangeeft dat je gegevens verwijderd moeten worden.

5. Jouw privacyrechten

Onder de Europese privacywetgeving heb je duidelijke rechten met betrekking tot je eigen gegevens. Je hebt het recht om:

1. Je gegevens in te zien en een kopie op te vragen.

2. Je gegevens te corrigeren of aan te vullen als deze onjuist zijn.

3. Je gegevens te laten verwijderen ("recht om vergeten te worden"), mits er geen wettelijke bewaarplicht meer op rust.

4. De verwerking van je gegevens tijdelijk te beperken.

5. Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens (bijvoorbeeld tegen direct marketing).

6. Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit).

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar onze Europese klantenservice via info@fit-affinity.com. We reageren binnen 4 weken op je verzoek.

6. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van functionele, analytische en trackingcookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan onze website worden opgeslagen op je computer, tablet of smartphone.

• Functionele cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt (bijvoorbeeld om je winkelmandje te onthouden).

• Analytische en marketingcookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken en stellen ons in staat om relevante advertenties te tonen op social-media. Bij je eerste bezoek aan onze shop kun je zelf je cookievoorkeuren instellen.

7. Contact en Klachten

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of de manier waarop wij met je gegevens omgaan, kun je altijd contact met ons opnemen via:

Fit Affinity Europe Website: fit-affinity.com E-mail: info@fit-affinity.com

Mocht je ontevreden zijn over de manier waarop wij een privacyvraag of -klacht afhandelen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de nationale privacytoezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).